一、假日文旅工作組織情況

（一）值班組織情況

五一假日期間，實行24小時值班制度，確定帶班領導、值班員及值班電話，每日按要求向蛟河市政府總值班室電話報告當日值班情況。

（二）組織安全生產(chǎn)和市場秩序檢查情況

結合治本攻堅三年行動，制定了《五一期間安全生產(chǎn)和市場秩序行動方案》，成立6個檢查組，在假日前，對旅游景區(qū)、文化娛樂、體育場所、非學科類校外培訓機構、酒吧等領域進行了一次安全生產(chǎn)和市場秩序全覆蓋檢查，重點檢查消防安全、設施設備安全、燃氣安全、水電安全，檢查市場秩序和服務質量。共查出安全隱患12處，已經(jīng)全部整改完畢。假日期間，每天進行抽查，特別是針對松花湖游船安全進行重點檢查，及時糾正了個別游船超載、救生設施不健全等問題。

（三）發(fā)布信息提示、新聞宣傳情況

五一假日期間，在“一機游蛟河”微信小程序、蛟河旅游微信公眾號、蛟河融媒、蛟河旅游工作群等平臺發(fā)布旅游安全提示、天氣預警信息、文旅活動預告等信息11條。

二、假日旅游市場特點

（一）游客出游特點

通過預訂平臺數(shù)據(jù)調查，來我市游客中，18-40歲占52%，消費對象主要是網(wǎng)紅打卡點（如拉法山日出云海、幽芳谷花海等）、休閑體驗（濱湖度假景區(qū)和民宿基本滿客）、美食品嘗（開江魚、山野菜暢銷）。今后，我市應多打造有特色、有情調、有內(nèi)容的新業(yè)態(tài)、新場景、新玩法，以滿足游客消費需求。

（二）產(chǎn)品供給情況

1. 推出3條春季旅游精品線路。

——“踏青賞花”之旅：登拉法山觀“云海日出”“峭壁金達萊”，城區(qū)三河兩岸“杏花之路”，觀幽芳谷芝櫻花海，品時令山野菜美味。

——“觀湖品魚”之旅：濱湖旅游度假區(qū)（祥頤山莊、棲鳳谷、億聯(lián)生態(tài)園、愛林度假漁港、金蘭灣、慶嶺魚街）湖上觀光、休閑度假，品開江魚美食。

——紅色研學之旅：參觀新站談判舊址，回憶拉新戰(zhàn)斗光輝歲月，傳承紅色革命基因。探秘亞洲第一地下酒窖，體驗中國最悠久葡萄酒文化，品嘗長白山特色冰葡萄酒，走訪金斗美麗鄉(xiāng)村，參觀黏豆包加工廠，購買農(nóng)副土特產(chǎn)品。

2. 推出拉法山日出云海、幽芳谷芝櫻花海、長白山酒業(yè)“亞洲第一窖”、城區(qū)杏花大道等網(wǎng)紅打卡點，吸引了眾多外地游客前來打卡。

（三）活動組織情況

1. 4月27日，舉辦了蛟河市松花湖開江魚美食節(jié)旅游活動季啟動儀式，當天，開展“魚你同在，千人品嘗”鐵鍋柴火燉魚廚藝展示品嘗、“樂青春·響未來”湖畔演唱會、第一書記代言農(nóng)產(chǎn)品展示等系列活動，1000多名游客參與活動。此項活動以“賞美景、品鮮魚、享魚樂人生”為主題，將持續(xù)開展至5月末。    

2. 4月29日，舉辦了“紅色研學”旅游啟動儀式。活動在新站鎮(zhèn)研學旅游基地舉行，吉林旅行社組織的研學團、蛟河市研學團體共500多人參加，啟動了我市紅色旅游市場。

3. 5月1日，舉辦了蛟河市“天蛟杯”青年歌手大賽，海選賽段在人民廣場舉行。通過網(wǎng)絡報名，共有100多名歌手參加海選，最終49名歌手晉級到下一輪比賽。此次比賽將持續(xù)1個月，預賽、復賽、決賽都將對公眾開放，豐富群眾文化生活。

（四）旅游接待情況。

1. 拉法山接待0.886萬人次，旅游收入37.38萬元，同比分別增長61.74%和75.37%。

2. 幽芳谷接待 0.47萬人次，旅游收入33萬元，同比分別增長485.06%和396.77%。

3. A級鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位共接待游客1.21萬人次，旅游收入605萬元。同比分別增長41.5%和43%。

4. 慶嶺魚街抽調8家魚餐館營業(yè)情況，共接待游客0.67萬人次，旅游收入24.3萬元。同比分別增長40.5%和42.4%。

5. 通過高鐵站進入蛟河的旅客約3.5萬人次；通過高速進入蛟河的旅客約為6.3萬人次。

6. 城區(qū)賓館入住旅客約為7500人次，入住率為49%。

三、假日期間旅游安全應急和投訴處置情況

發(fā)生游客設拆事件1起。已與涉事企業(yè)負責人進行了約談，未發(fā)生不良影響，游客對處理結果表示滿意。